项目评估 | 对人才分布进行调查和分析确定项目的可行性和周期性 |
协议签订 | 双方签订高入オ寻访服务协议,客户支付前期寻访费用 |
人オ搜寻 | 成立项目小组,制定寻访方案,明确寻访渠道、全面启动人才搜索 |
人才筛选 | 针对目标群体,通过接触或电话沟通进行初步筛选,逐步缩小人选范围 |
人才测评 | 运用面试或专业测评工具进一步了解通过初步筛选的候选人与委托职位匹配性 |
推荐报告 | 根据面试或测评结果出具书面评价报告提交给客户 |
客户面试 | 协助客户对候选人进行面试、复试、评价和权衡 |
背景调查 | 根据客户要求对候选人进行背景调查,核实情况,深化了解 |
报道入职 | 协助候选人办理原单位工作交接,准备入职资料,办理报到手续,客户支付剩余服务费用 |
试用跟进 | 跟进候选人试用期表现,协助双方顺利磨合,帮助候选人尽快融入新的工作环境 |
项目总结 | 对项目实施情况进行总结和评估,促进和客户的长期友好合作,接受客户新的职位委托 |
BPO服务
BPO(Business Process Outsourcing)业务流程外包,是企业将其内部某些重复性的作业外包给专业服务商的一种商业运行模式,后者按照服务水平协定的要求进行管理和运营。目前BPO 涵盖的范围几乎涉及了企业运营共有的各个方面,包括:营销和客户服务、后勤事务处理、IT运营管理、财务会计服务、人力资源服务、质量管理。
大连弗斯特科技的BOP服务,包括如下内容:
财务工作、人事工作、问卷调查、金融服务、网页制作、订单处理等
● 客户可以更加专注于自己的核心业务,而把核心业务以外的工作外包,以此来提高企业的竞争力。
● 大连弗斯特科技标准化的服务流程和质量目标管理体系使得客户业务外包后,可以获得更加高效、专业化的服务,服务品质更高。
● 通过流程外包来降低业务运营风险和成本。
● 配备日语、韩语、英语等多种语言人才, 能够提供多语言方式的服务。
(KPO)知识流程外包是业务流程外包(BPO)的高智能延续, 是BPO最高端的一个类别,一般来说,它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。KPO的中心任务是以业务专长而非流程专长为客户创造价值。由此,KPO将业务流程外包更甚者整个外包产业推向更高层次的发展,更多地寻求先进的分析与技术技能,以及果断的判断。KPO更加集中在高度复杂的流程。这些流程需要有广泛教育背景和丰富工作经验的专家们完成。工作的执行要求专家们对某一特殊领域、技术、行业或专业具有精准、高级的知识。
KPO服务使企业缩短了从设计到市场的导入时间;有效管理关键硬件;提供有关市场、竞争情况、产品和服务的研究;提升组织在业务管理的有效性;帮助快速处理预想的业务场景。最后,不同于传统的BPO解决方案的通用和固定价格,优秀的高端流程解决方案提供客户定制服务和采取不同的价格。客户定制提升了KPO中的价值成分。
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